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이름 관리자 이메일 ebssurisem@hanmail.net
작성일 2017-05-18 조회수 1614
제목
★ 모바일 오류 결제가 안될 때 ★

안녕하세요.

 

주산수리셈 입니다

 

모바일 결제 시 오류가 발생하는 원인은 테스트 결과

LG 결제창에서 해당 카드사 별로 결과 정보가넘어가는 과정에서 문제가 발생하는 것으로 보여집니다

 

 

오류가일어나는 원인은 아래의 2가지로 보여집니다.

 

1) 결제 카드사 인증 모듈 설정 및 ISP 설치 관련 문제

2) 네이버앱,다음앱과 같은 어플에서 "주산수리셈" 검색후에 온라인 쇼핑몰에서 결제할 때 설정상 오류

 

 

네이버앱, 다음앱에서 주산수리셈 검색 후 결제하려다가 오류가 나시는 고객분들께서는 

아래의그림을 참고하셔서 설정을 변경 후 결제를 다시 한 번 부탁드리겠습니다

 

그럼에도 불구하고 결제가 되지 않으시는 분들은

1) LG전자 결제 서비스 1544-7772 오류 상담부서를 연결하여 각 스마트폰 기종별로 안내

2) ISP 결제인 경우 ISP앱 설치가 정상적으로 이뤄지지 않았을 경우가 있기에 삭제 후 재설치

3)무통장 입금의 거래 방법을 정중히 부탁드립니다.

 
 

 

 

 





 

 

 
 
 
 
 

 

 
 
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